Sprache

Deutsch

Customer Care Representative (Deutsch)

Mit einer Bewerbung für unser deutschsprachiges Team kannst du Teil eines dynamischen und beständig wachsenden Unternehmens werden, das in Pietà auf Malta beheimatet ist.

Du wirst unsere Kunden (Selbständige und kleine bis mittelständische Unternehmen) in ihrem Geschäftsalltag unterstützen, indem du Anfragen für sie telefonisch oder per E-Mail entgegennimmst und weiterleitest. Durch unsere internen Schulungsprogramme wirst du schnell und einfach mit der Nutzung innovativer Softwarelösungen vertraut gemacht. Zudem bietet dir ZQS die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice zu vertiefen und weiterzuentwickeln.

Was du von uns erwarten kannst:

  • Wir bieten Voll- und Teilzeitstellen, die den individuellen Bedürfnissen unserer Mitarbeiter entgegenkommen.
  • Du arbeitest in einem innovativen, modernen Unternehmen mit Kollegen verschiedener Nationalitäten.
  • Du erhältst eine ausführliche Einarbeitung und nimmst an unserem Trainingsprogramm teil.
  • Wir feiern unsere Erfolge regelmäßig auf Firmenfeiern und Events.
  • Wir schließen für dich eine private Krankenversicherung ab.
  • Unsere Büroküche wartet mit kostenfreien Getränken und frischem Obst auf dich.
  • Wir sind stolz auf unsere freundliche und aufgeschlossene Unternehmenskultur.

Folgende Aufgaben kommen auf dich zu:

Wir verstehen uns als moderne SekretärInnen, die unsere Kunden bei der Anrufannahme unterstützen, sie über das Ergebnis jedes Anrufs informieren, Termine vereinbaren etc. Von daher werden deine Aufgaben hauptsächlich sein:

  • Du nimmst eingehende Geschäftstelefonate entgegen und bearbeitest diese auf Deutsch (kein Verkauf oder Akquise!)
  • Du fasst Informationen zusammen, strukturierst sie und leitest sie weiter.
  • Du nimmst Bestellungen entgegen, vereinbarst und koordinierst Termine und vieles mehr.

Was wir von dir erwarten:

  • Du kannst dich sowohl mündlich wie auch schriftlich sehr gut auf Deutsch ausdrücken.
  • Du hast bereits Erfahrungen mit der Arbeit in einem Büroumfeld gesammelt.
  • Du kannst gut mit dem Computer und dem Internet umgehen.
  • Du bist motiviert und besitzt eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
  • Du hast ein angenehmes und selbstbewusstes Auftreten.
  • Deine Arbeitsweise ist selbstständig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
  • Du kannst dich auch auf Englisch mit Anrufern verständigen.
  • Du bist EU-Bürger oder verfügst über eine gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis.

Wir fühlen uns für unsere Mitarbeiter verantwortlich, denn sie tragen maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Du arbeitest in einem innovativen, modernen Unternehmen mit Kollegen verschiedener Nationalitäten. Außerdem bieten wir dir eine Anstellung mit fairem Gehalt in Malta und beraten bei den notwendigen Behördengängen. Du hast die Möglichkeit die Insel in deiner Freizeit und in deinem Urlaub kennenzulernen, während du einer geregelten Tätigkeit in einem Unternehmen mit sozialer Verantwortung nachgehst.

Unser Ziel ist es, mit dir gemeinsam unseren erfolgreichen Pfad weiterzugehen und unseren Kunden einen exzellenten Service zur Verfügung zu stellen. Wenn du dich in ein modernes, internationales Unternehmen mit sozialer Verantwortung auf Malta einbringen und gemeinsam mit uns an unseren Zielen arbeiten möchtest, bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen online.

Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich!

Read more on what's waiting for you at ZQS!

ZQS ist mehr als ein Job! Die Erfahrung unseres Testimonials Valentina.

Vor zwei Monaten habe ich nach einem Job gesucht und sah die Anzeige von ZQS in einer Online-Jobbörse. Ich habe mich beworben und kurz darauf angefangen. Was ich an ZQS am meisten mag, sind meine Kollegen und die sehr gute Atmosphäre im Büro. Ich habe mich entschieden, hier zu arbeiten, weil ich neue Erfahrungen im Kundenservice sammeln möchte – ich mag die Arbeit und Kommunikation mit unterschiedlichen Kunden sehr und die Aufgabe bei ZQS hilft mir, meine Fähigkeiten in diesem Bereich weiterzuentwickeln.

Werde Teil unseres internationalen Teams!

Wir sind ein internationales Team: Unsere Mitarbeiter kommen aus verschiedenen Ecken der Welt, um die Insel Malta, die abwechslungsreichen Strände, die charakteristische Landschaft und den entspannten Lebensstil zu genießen. Bei ZQS hast Du die Gelegenheit, eine einzigartige Mischung von Kulturen kennenzulernen und somit Deine interkulturellen Fähigkeiten auszubauen. Du wirst Dich auch bald als Teil dieser wunderschönen Insel im Herzen des Mittelmeers fühlen!

Finde die perfekte Work-Life-Balance!

Das Leben auf Malta hat viel zu bieten: Neben einer perfekten Balance zwischen Beruf und einem gesunden Lebensstil, findest Du hier eine freundliche und entspannte Atmosphäre und ein perfektes Klima das ganze Jahr über. In Paceville und St.Julians gibt es jede Menge Discos, Lounge Bars und Clubs, in denen Du laue Sommernächte mit Freunden und Kollegen verbringen kannst. Malta ist auch der perfekte Ort für Naturliebhaber: hier hast Du die Gelegenheit, eine der außergewöhnlichsten Landschaften des Mittelmeers zu bewundern. Worauf wartest Du noch? Werde Teil unseres Teams!